SignArt 受講規約

第1条（目的）

この受講規約は、SignArt の手話レッスンを安心してご利用いただくためのルールです。受講者のみなさまが気持ちよく学べるよう、必要な内容をまとめています。

第2条（レッスンと料金）

1. レッスンは、対面・オンラインのどちらにも対応しています。
2. レッスン時間や料金は、レッスンの種類によって異なります。詳細は各ご案内ページをご確認ください。
3. 団体・学校・企業向けのレッスンは、別途ご相談のうえ条件を決定いたします。

第3条（お支払い）

1. レッスン料は 事前のお支払い（先払い） をお願いしています。
2. お支払い方法は Square（クレジットカード決済） や銀行振込などをご利用いただけます。
3. 振込手数料はご負担をお願いいたします。
4. 電子の領収書を発行できます。再発行はできませんので、保存をお願いいたします。 5. お支払い後の返金は行っておりませんので、ご了承お願いいたします。

第4条（録画・資料について）

レッスン内容の録画・録音・資料の転載はご遠慮ください。必要な場合は、必ず事前にご相談ください。

第5条（キャンセル・遅刻）

1. キャンセルされる場合は、予約システムのマイページ または LINE で「キャンセル申請」 を入力して送信してください。自動応答の案内が届きますので、内容にそってお手続きください。
2. キャンセル申請がうまく送れない場合は、直接 LINE でご連絡ください。
3. 遅刻された場合、レッスンの終了時間は延長できませんのでご了承ください。
4. 振替は、可能な範囲で調整させていただきます。

第6条（未成年の方の受講）

高校生以下の方は、保護者さまのご理解と確認をお願いしています。

第7条（個人情報）

受講者さまのご連絡先や受講情報は、レッスン運営のために適切に管理します。許可なく第三者へ提供することはありません。

第8条（禁止行為・カスタマーハラスメントについて）

安心して学べる環境を守るため、以下のような行為が続く場合は、レッスンの継続が難しくなり、中止や受付停止をお願いすることがあります。

• 講師や他の受講者への失礼な言動
• 威圧的なメッセージや過度な要求
• レッスンの妨げになる行為
• SNS等での誹謗中傷

ご理解とご協力をお願いいたします。

第9条（レッスンの延期・中止）

講師側の体調不良・天候・通信トラブルなど、やむを得ない場合はレッスンの延期または中止をお願いすることがあります。

第10条（免責事項）

通信環境・回線トラブルなど、受講者さま側の環境による不具合については、責任を負いかねる場合があります。

第11条（規約の変更）

本規約は、運営上の必要に応じて変更することがあります。変更内容はサイトにてお知らせいたします。

改正日：2025年12月1日
SignArt
代表・手話講師　村田 雄樹